이용약관

1장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 회사가 웹, 스토어 앱(Android·iOS), 토스 앱인토스 등에서 제공하는 게임 좀비런과 그에 딸린 홈페이지·랭킹·채팅·AI 캐릭터 대화 등(이하 ‘서비스’)을 이용하는 데 필요한 사항을 정해요.

제2조 (용어)

1. 이용자: 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 사람이에요. 로그인하지 않은 게스트도 포함해요.
2. 계정: 게스트로 시작할 때 만들어지는 계정, 그리고 카카오·네이버·Google·Apple·Facebook·LINE·토스 로그인과 연결된 계정이에요.
3. 게임 재화: 골드, 데이터(MB), 무기·아이템·의상처럼 게임 안에서 얻고 쓰는 것이에요.
4. 게시물: 닉네임, 채팅, AI 캐릭터에게 보낸 질문처럼 이용자가 서비스에 남긴 글이에요.

제3조 (약관의 게시와 개정)

회사는 이 약관을 홈페이지 하단과 게임 안 설정 화면에서 볼 수 있게 해요. 관련 법을 어기지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있고, 바꿀 때는 시행 7일 전(이용자에게 불리하면 30일 전)부터 바뀌는 내용과 시행일을 알려요. 시행일까지 거부 의사를 밝히지 않으면 동의한 것으로 본다고 함께 알렸는데도 거부하지 않으면 바뀐 약관에 동의한 것으로 봐요. 동의하지 않으면 이용계약을 해지할 수 있어요.

제4조 (약관에 없는 사항)

이 약관에 없는 사항은 게임산업진흥에 관한 법률, 콘텐츠산업 진흥법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령과 운영정책을 따라요.

2장 이용계약

제5조 (이용계약의 성립)

이용자가 이 약관과 개인정보 처리방침을 확인하고 게임을 시작하거나 로그인하면 이용계약이 성립해요. 다른 사람의 정보를 쓰거나, 사실과 다른 정보를 넣거나, 이전에 이용이 영구 제한된 경우에는 회사가 승낙하지 않거나 나중에 계약을 해지할 수 있어요.

제6조 (미성년자의 이용)

만 14세 미만은 개인정보를 모으는 데 법정대리인(보호자)의 동의가 필요해요. 그래서 소셜 로그인과 사전예약은 보호자 동의를 받은 경우에만 할 수 있어요. 회사가 유료 서비스를 시작하면, 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 한 결제는 본인이나 법정대리인이 취소할 수 있어요.

제7조 (계정 관리)

계정은 이용자가 직접 관리해요. 게스트 계정은 기기와 브라우저에 묶여 있어서 앱을 지우거나 브라우저 데이터를 지우면 잃을 수 있으니, 소셜 로그인을 연결해 두기를 권해요. 계정을 다른 사람에게 팔거나 빌려주거나 넘길 수 없어요.

제8조 (이용계약의 해지)

이용자는 언제든 탈퇴할 수 있어요. 탈퇴하면 게임 재화와 기록이 지워지고 되살릴 수 없어요(법령에 따라 보관해야 하는 정보는 그 기간 동안 따로 보관해요). 이용자가 4장·5장의 의무를 크게 어기면 회사가 이용계약을 해지할 수 있어요.

3장 서비스 이용

제9조 (서비스의 제공과 중단)

서비스는 무료이고, 특별한 사정이 없으면 하루 24시간 제공해요. 점검, 설비 교체·고장, 통신 장애, 천재지변 등으로 잠시 멈출 수 있고, 미리 알릴 수 없는 긴급한 경우가 아니면 미리 알려요.

제10조 (서비스의 변경과 종료)

회사는 운영과 기술상 필요에 따라 콘텐츠(구역·무기·아이템·모드 등)를 바꾸거나 없앨 수 있어요. 서비스 전체를 끝낼 때는 30일 전부터 알려요.

제11조 (게임 재화)

1. 골드·데이터(MB)·아이템 같은 게임 재화는 회사가 이용자에게 서비스 안에서 쓸 권리를 주는 것이에요.
2. 게임 재화와 계정은 현금이나 다른 재산으로 바꾸거나, 다른 사람에게 팔거나 넘길 수 없어요.
3. 오류나 부정한 방법으로 얻은 게임 재화와 기록(랭킹·업적 포함)은 회수하거나 지울 수 있어요.

제12조 (데이터 쿠폰 교환)

회사가 교환을 열어 둔 동안에만, 회사가 정한 조건(하루에 쌓을 수 있는 양, 교환 횟수, 쿠폰 재고)에 따라 데이터(MB)를 모바일 데이터 쿠폰으로 바꿀 수 있어요. 쿠폰은 유효기간 안에 통신사 앱에 등록해야 해요. 부정하게 얻은 데이터는 교환을 거절하거나 회수할 수 있고, 교환 운영은 미리 알린 뒤 바꾸거나 멈출 수 있어요.

제13조 (유료 서비스)

지금 회사는 유료 서비스를 팔지 않아요. 유료 서비스를 시작하면 이 약관을 고쳐 결제, 청약철회, 환불 기준을 먼저 정해 알려요.

제14조 (광고)

서비스에는 광고가 들어갈 수 있어요. 스토어 앱의 보상형 광고는 이용자가 고를 때만 나오고, 광고를 끝까지 봤다는 확인을 받은 뒤 보상을 줘요. 광고를 눌러 다른 서비스로 가서 생긴 거래는 이용자와 그 광고주 사이의 일이에요.

제15조 (AI 캐릭터 대화)

게임 중 누리·윤하린·서유나와 나누는 대화는 AI가 만든 답이에요. 사실과 다르거나 어색할 수 있으니 공략 참고로만 써 주세요. 대화에 이름, 전화번호, 주소 같은 개인정보를 적지 마세요. 하루에 물어볼 수 있는 횟수(지금은 60번)가 있고, 대화 내용은 운영정책 위반을 확인하려고 개인정보 처리방침에 적은 기간 동안 보관해요.

제16조 (게시물)

닉네임과 채팅 같은 게시물의 책임은 쓴 사람에게 있어요. 운영정책을 어긴 게시물은 알리지 않고 가리거나 지울 수 있어요. 회사는 서비스 운영과 홍보에 필요한 범위에서 랭킹의 닉네임과 기록 등을 보여 줄 수 있어요.

제17조 (함께하기)

함께하기(협동 2~4명, 감염 모드 2~8명)에서 사람이 모자라면 시작할 때 빈 자리가 자동으로 채워질 수 있어요. 일부러 판을 망치거나 다른 이용자를 괴롭히면 운영정책에 따라 이용이 제한돼요.

4장 사전예약 이벤트

제18조 (참여)

사전예약은 만 14세 이상만, 010으로 시작하는 휴대폰 번호 하나로 한 번 참여할 수 있어요. 개인정보 수집·이용과 광고성 정보(출시 알림·보상 쿠폰) 문자 수신에 동의해야 해요.

제19조 (보상)

1. 보상은 정식 출시 날 사전예약한 번호로 받는 방법을 문자로 알려 드려요.
2. 달성 보상은 정식 출시 시점의 누적 참여자 수를 기준으로, 참여한 모든 분께 드려요.
3. 친구 초대 보상은 내 초대 링크로 새로 사전예약한 사람 수로 세요. 이미 신청한 번호는 다시 세지 않아요.
4. 보상 내용과 일정은 운영 상황에 따라 바뀔 수 있고, 바뀌면 사전예약 페이지에서 먼저 알려요.

제20조 (참여 취소와 제외)

광고성 정보 수신 동의를 철회하면 보상 문자를 보낼 수 없어서 참여도 취소돼요. 자동 프로그램을 쓰거나 다른 사람의 번호로 신청한 경우에는 보상에서 빠질 수 있어요. 모은 휴대폰 번호는 보상 안내를 보낸 뒤 개인정보 처리방침에 따라 파기해요.

5장 회사와 이용자의 의무

제21조 (회사의 의무)

회사는 관련 법령과 이 약관을 지키고, 서비스를 안정적으로 제공하며, 이용자의 개인정보를 보호하고, 이용자의 의견과 불만을 처리하려고 노력해요.

제22조 (이용자가 하면 안 되는 일)

1. 다른 사람의 정보나 계정을 쓰는 일, 운영자를 사칭하는 일
2. 회사가 허락하지 않은 프로그램(핵, 매크로, 자동 조작, 변조된 앱)으로 서비스를 이용하는 일
3. 오류(버그)를 일부러 이용해 이득을 보거나, 알고도 퍼뜨리는 일
4. 계정, 게임 재화, 데이터 쿠폰을 사고팔거나 넘기는 일
5. 서버를 공격하거나 지나치게 많은 요청으로 서비스를 방해하는 일
6. 욕설·비하·혐오·음란·폭력적인 게시물, 다른 사람의 개인정보를 올리는 일, 광고와 도배
7. 그 밖에 법령이나 운영정책을 어기는 일

제23조 (이용 제한과 이의 신청)

이용자가 제22조를 어기면 경고, 채팅 제한, 일시 정지, 영구 정지 순으로 이용을 제한할 수 있어요. 기준은 운영정책에 있고, 사안이 무거우면 바로 영구 정지할 수 있어요. 제한을 받은 이용자는 알림을 받은 날부터 15일 안에 고객 문의로 이의를 신청할 수 있고, 회사는 15일 안에 답해요.

6장 손해배상과 분쟁

제24조 (손해배상과 면책)

회사의 고의나 과실로 이용자에게 손해가 생기면 관련 법령에 따라 배상해요. 다만 천재지변, 이용자의 잘못, 통신사·로그인 제공자·광고주 등 제3자의 서비스 문제, 이용자끼리의 다툼처럼 회사의 고의나 과실이 없는 일에는 책임지지 않아요.

제25조 (알림)

이용자 전체에게 알릴 일은 홈페이지와 게임 공지로, 한 사람에게 알릴 일은 연결된 연락처나 게임 안 알림으로 알려요.

제26조 (분쟁 해결)

회사와 이용자는 분쟁을 원만히 풀려고 성실히 협의해요. 협의가 안 되면 콘텐츠분쟁조정위원회 등에 조정을 신청할 수 있고, 소송은 민사소송법에 따른 관할 법원에서 해요. 이 약관에는 대한민국 법을 적용해요.

부칙

이 약관은 시행일이 정해지면 그날부터 시행해요.