개인정보 처리방침
엔베이스코리아 주식회사(이하 ‘회사’)는 좀비런 서비스에서 이용자의 개인정보를 아래와 같이 처리해요. 시행일: 2026년 10월 11일
1. 모으는 개인정보와 이용 목적, 보관 기간
| 언제 | 항목 | 목적 | 보관 기간 |
|---|---|---|---|
| 게스트로 시작 | 기기 식별용 무작위 값, 자동으로 만든 닉네임 | 계정 만들기, 게임 기록 저장 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 소셜 로그인(카카오·네이버·Google·Apple·Facebook·LINE) | 서비스별 회원 식별값, 닉네임(이름), 프로필 사진, 이메일, 휴대전화번호(카카오·네이버에서 동의한 경우), 로그인 서비스가 보내 준 계정 정보 | 로그인과 계정 연결, 프로필 사진 표시, 계정 복구와 안내 연락, 데이터 쿠폰 지급 시 수신 번호 확인, 부정 이용 방지 | 회원 탈퇴 또는 로그인 연결 해제 시까지 |
| 토스(앱인토스) 로그인 | 토스 회원 식별값 | 로그인과 계정 연결 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 게임 이용 | 진행 기록, 점수·랭킹, 보유 아이템·골드·데이터(MB), 출석, 쿠폰 교환 내역 | 게임 제공, 보상 지급, 랭킹 | 회원 탈퇴 시까지 (재화 변동 내역은 정산 확인을 위해 탈퇴 후에도 계정과 분리해 보관할 수 있어요) |
| 채팅과 AI 캐릭터 대화 | 대화방 채팅 내용, AI 캐릭터에게 보낸 질문과 답변 | 서비스 제공, 욕설·도배 등 운영 정책 위반 확인 | 30일 |
| 접속 기록 | IP 주소, 브라우저 정보(User-Agent), 접속 일시, 이용한 기능(요청 경로), 요청 횟수 | 보안(공격·부정 이용 차단), 장애 대응, 통계 | 90일 (통신비밀보호법상 접속 기록 보관 의무가 있으면 그 기간) |
필수 항목에 동의하지 않으면 해당 로그인을 쓸 수 없지만, 게스트로는 계속 게임을 이용할 수 있어요.
2. 제3자 제공과 처리 위탁
회사는 이용자의 동의나 법령의 근거 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않아요. 서비스 운영을 위해 아래와 같이 처리를 맡기고 있어요.
- 서버 운영: 클라우드 서버(국내)에서 회원·게임·접속 기록을 보관해요.
- 로그인: 카카오, 네이버, Google, Apple, Meta(Facebook), LINE, 토스. 이용자가 고른 로그인 서비스에서만 정보를 받아요.
- 데이터 쿠폰: 쿠폰 교환 시 쿠폰 번호를 발급해요.
3. 개인정보의 국외 이전
AI 캐릭터와 대화하면 질문 내용과 게임 상황(구역·진행 정보)이 답변을 만들기 위해 국외로 전송돼요. 계정 식별값, 이메일, 전화번호는 보내지 않아요.
- 받는 곳: Anthropic, PBC (미국), 클라우드 API
- 시점과 방법: 이용자가 AI 캐릭터에게 질문할 때, 암호화된 통신으로
- 목적과 보관: 답변 생성. 보관 기간은 Anthropic의 API 데이터 정책을 따라요.
- AI 캐릭터 대화를 쓰지 않으면 국외로 이전되지 않아요.
4. 파기
보관 기간이 끝났거나 목적을 이룬 개인정보는 지체 없이 지워요. 채팅·AI 대화와 접속 기록은 보관 기간이 지나면 데이터베이스에서 자동으로 삭제돼요.
5. 이용자의 권리
이용자는 언제든 자신의 개인정보를 조회·정정·삭제하거나 처리 정지를 요청할 수 있어요.
- 내 정보에서 닉네임을 바꾸거나 소셜 로그인 연결을 해제할 수 있어요.
- 회원 탈퇴와 그 밖의 요청은 아래 개인정보 보호책임자에게 알려 주시면 확인 후 처리해요.
- 만 14세 미만은 법정대리인의 동의가 있어야 소셜 로그인을 이용할 수 있어요.
6. 브라우저 저장소
로그인 상태와 게임 설정을 이 기기의 브라우저 저장소(localStorage)에 보관해요. 광고나 추적용 쿠키는 쓰지 않아요. 브라우저 설정에서 저장된 데이터를 지우면 게스트 기록은 다시 불러올 수 없으니 소셜 로그인 연결을 권해요.
7. 안전성 확보 조치
- 모든 통신은 HTTPS로 암호화해요.
- 운영자 화면은 개별 계정과 권한으로만 접근하고, 운영자의 모든 변경은 기록해요.
- 전화번호·이메일 같은 정보는 운영자 화면에서만 볼 수 있고 다른 이용자에게는 보이지 않아요.
- 접속 기록으로 비정상 접근을 감시하고 차단해요.
8. 개인정보 보호책임자
- 책임자: 공신배 (대표)
- 회사: 엔베이스코리아 주식회사 · 대표 공신배 · 사업자등록번호 401-87-00956
- 주소: 경기도 용인시 수지구 신수로 767, A동 902호
개인정보 침해 신고·상담: 개인정보침해신고센터(국번 없이 118, privacy.kisa.or.kr), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972, kopico.go.kr)
9. 처리방침의 변경
내용이 바뀌면 시행 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 이 페이지와 게임 공지로 알려 드려요.