운영정책
모두가 즐겁게 탈출할 수 있도록 지켜 주세요. 이 정책은 이용약관 제22조·제23조를 자세히 풀어 쓴 것이에요.
엔베이스코리아 주식회사 · 시행일은 확정되면 알려 드려요
아직 시행 전인 초안이에요. 내용이 확정되면 시행일과 함께 이 페이지와 게임 공지로 알려 드려요.
1. 닉네임
- 닉네임은 2~10자 한글·영문·숫자·띄어쓰기로 만들어요. 다른 사람과 같은 닉네임은 쓸 수 없어요.
- 욕설, 비하, 음란한 말, 운영자나 실존 인물을 흉내 낸 이름은 쓸 수 없어요.
- 처음 한 번은 무료로 바꿀 수 있고, 그다음부터는 24시간에 한 번 바꿀 수 있어요.
2. 채팅
- 욕설과 비하, 같은 말 반복(도배), 광고, 다른 사이트로 끌어내는 링크는 안 돼요. 금칙어는 자동으로 걸러져요.
- 나와 다른 사람의 이름, 전화번호, 학교, 주소, 메신저 아이디를 올리지 마세요.
- 게임 밖에서 만나자거나 사진·돈·아이템을 달라는 말에는 응하지 말고 알려 주세요.
3. 함께하기
- 같이 뛰는 친구를 일부러 방해하거나, 판을 망치려고 들어오지 마세요.
- 방 이름과 채팅에도 위 채팅 규칙이 똑같이 적용돼요.
4. 공정한 플레이
- 핵, 매크로, 자동 조작, 변조한 앱이나 브라우저 확장으로 플레이하면 안 돼요. 서버가 판마다 기록을 확인해요.
- 버그를 찾았다면 쓰지 말고 알려 주세요. 일부러 써서 얻은 재화와 기록은 회수해요.
- 계정, 골드, 아이템, 데이터 쿠폰을 사고팔거나 넘길 수 없어요.
5. 위반했을 때의 조치
같은 종류의 위반을 다시 하면 조치가 무거워져요. 사안이 무거우면 단계를 건너뛸 수 있어요.
| 위반 | 1회 | 2회 | 3회 이상 |
|---|---|---|---|
| 욕설·비하·도배 채팅 | 채팅 제한 1일 | 채팅 제한 7일 | 채팅 제한 30일 |
| 부적절한 닉네임 | 닉네임 강제 변경 | 닉네임 강제 변경 · 이용 정지 1일 | 이용 정지 7일 |
| 개인정보 노출, 운영자·다른 이용자 사칭 | 채팅 제한 7일 | 이용 정지 7일 | 영구 정지 |
| 음란·폭력·혐오 게시물 | 이용 정지 7일 | 영구 정지 | — |
| 함께하기에서 일부러 판 망치기·괴롭힘 | 경고 | 이용 정지 3일 | 이용 정지 30일 |
| 버그를 일부러 이용 | 재화·기록 회수 · 경고 | 이용 정지 7일 | 영구 정지 |
| 계정·게임 재화·쿠폰 거래 | 이용 정지 30일 | 영구 정지 | — |
| 핵·매크로·변조 앱 사용 | 영구 정지 | — | — |
| 서버 공격, 서비스 방해 | 영구 정지 · 법적 조치 | — | — |
6. 신고와 이의 신청
규칙을 어긴 이용자를 봤거나, 받은 조치가 억울하다면 고객 문의(cs@stageupcorp.com)로 알려 주세요. 닉네임과 시각, 상황을 함께 적어 주면 빨리 확인할 수 있어요. 이의 신청은 조치를 알게 된 날부터 15일 안에 할 수 있고, 15일 안에 답해 드려요.